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2024.9.3
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Arcanamusica公式X(旧Twitter)アカウント復旧のご報告

2024年8月28日(火)未明、「Arcanamusica公式Xアカウント(@ArcanamusicaPR)」につきまして第三者によりアカウントの乗っ取りが発生いたしましたが、X社の協力により2024年9月2日(月)に無事復旧いたしましたこと をお知らせします。
この度の被害により、お客様並びにポストを閲覧された方にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
これ以降の公式Xアカウントからの発信はArcanamusica運営本部による内容となりますのでご安心してお楽しみください。
その後、ポストやダイレクトメッセージ等を確認し、被害状況調査ならびにセキュリティ強化の実施を行ったうえで無事運用できることが確認できましたので、本日 2024年9 月3日(火)より運用を再開いたします。
今回の件を受けまして、強固なパスワードへの変更を行い、すでに対応は完了しております。
また、当プロジェクトが管理している他のソーシャルメディアアカウントについては、本件の影響がないことを確認いたしました。

Arcanamusica公式X アカウント情報
【名前】Arcanamusica (アルカナムジカ)
【ユーザーネーム】@ArcanamusicaPR
【アカウントURL】https://x.com/ArcanamusicaPR

これまでに個人情報の流出等、二次被害は確認されていませんが、今回の件に関する被害状況については調査を続けてまいります。
本件に関する内容と思われる被害が発生した場合は、下記のカスタマーサポートへお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ先
エイベックス カスタマーサポート
https://avex.com/jp/ja/contact/product/
営業時間 11:00~18:00(土日祝除く)
※メールは24時間承っておりますが、 営業時間内に順次ご対応させていただきます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。